Courtyard by Marriott Seoul Botanic Park

スタッフの対応もとても親切で、どこで食事をしようか、タクシーやウーバーの手配など、いつでも丁寧にアドバイスしてくれます。朝食のビュッフェやルームサービスも迅速で、料理の味も非常に美味しい！さらに最上階からは公園を一望できる息をのむような絶景が広がり、夜間に訪れるのもおすすめです。ここ数年ずっとこのホテルに滞在していますが、家族や友人、仕事のパートナーにもぜひ勧めたいと思っています。

立地も最高で、部屋も広々としています。部屋は清潔でシンプルな作りで、スーツケースを開けるのに十分なスペースがあります。フロントのヘーゼルさんは非常にプロフェッショナルで親切でした。私たちのあらゆる質問や相談に丁寧に対応してくれ、素晴らしい宿泊体験を提供してくれました。今後も必ずまた訪れたいと思います。

本当に素晴らしいホテルです。とても静かで落ち着いた雰囲気。サービスの質も最高です。快適に装備された美しい客室に滞在している間は、街の騒音が全く聞こえません。アメリカのリッツ・カールトンに匹敵するほど素敵です。本当に素晴らしい！

とても質素なホテルです。15階にあるレストランから1階のレストラン、さらには部屋での食事まで、どこも料理の味が最悪。近くにオフィスや展示会がある場合など、仕事で利用する以外にはここに泊まる理由はないでしょう。ソウル中心部からはかなり離れています。周辺は若者たちで賑わう成長中のエリアのようですが、ホテルのすぐ外には素敵な公園があり、そこで5km走るのにはぴったりでした。ただ、サービスの質は本当にひどい。不在着信にしておいたのに、清掃員が2回もドアをノックしてきました。同僚がソウル市内観光について尋ねたところ、スタッフは全く知らない様子でした。また、荷物の運搬に関してもあまり協力的ではありません……小さな問題かもしれませんが、一人旅で荷物をたくさん持っているときには不快です。部屋にある水のフィルターが補充可能な点は気に入りました。でも、サステナビリティ対策だと言ってスリッパの使用に料金を請求されます……。

今週末はフェスティバルが開催されており、朝8時から夜10時まで音楽や騒音が絶えないため、残念ながらこのホテルに閉じ込められてしまいました。

スタッフは親切ではありますが、もう少し改善の余地があります。最も大きな問題は情報の誤りでした。場所は市街地からかなり離れており、交通状況次第ですが市内中心部まで行くのに45分から1時間かかります。

毎晩、数分間だけWi-Fiが途切れるようです。

部屋にある電話で下に連絡して質問しようとしても使えませんでした。到着した夜中2時でもドア横の「セキュリティ」ライトは消えませんでした。電話が使えないため、私は服を着て階下に降り、問題の写真を見せてから修理してもらうのを待つしかありませんでした。

ここは疲れた出張者にとって全く快適な場所ではありません。二度とこのホテルには戻りません。