February Hotel Dongseongro

本当に素敵な部屋でした。広々としており、上品で快適なベッドや大きなバスタブも備わっています。ホテルでは無料のマッサージチェアが用意されており、私たちは毎日それを利用しました。また、毎日無料のビールとウェルカムギフトとしてチョコレートももらえました。ホテルは飲食街に位置しており、MRTやバスにもとても近いです。大きな市場までは約1キロほどの距離です。絶対にまたここに泊まりたいです。

ニュージーランドからの投稿です。このホテルは期待をはるかに上回りました。細やかな心遣いが随所に見られ、ベッドの快適さも抜群で、部屋も広々としていました。スタッフの対応も非常に親切で、英語の理解力も高かったです。朝食は種類豊富なビュッフェが楽しめ、ホテル内には無料のランドリーサービスもあって（旅行中は本当に便利）、大変満足しました。バスルームも充実しており、トイレには通常より高性能なビデも備わっていました。全体的に、スタジオタイプの部屋でありながら非常にコストパフォーマンスが良かったと感じます。周辺地域も活気があり、地下鉄までは歩いて2分という好立地です。

出張でフェブラリー・ホテルに宿泊しましたが、ビジネス旅行としてはあまり適していませんでした。

エントランスが分かりにくく、タクシーで到着した場所は駐車場の近くでした。ロビーは小さめでしたが、スタッフは親切でフレンドリーでした。代理店を通じて早期チェックインを依頼しましたが、叶いませんでした。

部屋自体は広々としていましたが、USB充電ポートのような基本的な設備がなく、旅行用のアダプターを使わざるを得ませんでした。夜になると周辺はパーティー街に変わり、カラオケの音が午前4時まで続き、睡眠を妨げられました。

良い点を挙げるとすれば、このホテルは食事やナイトライフに非常に便利な立地にあるため、レジャー目的の旅行者には向いているかもしれません。

都心の絶好なロケーションにある、スタイリッシュで清潔なホテル。テグの観光に最適です。客室はモダンで快適、スタッフも親切、しかも価格も手頃です。

星1つの評価です。主な理由は、ホテルの部屋で床から水が漏れる問題に対する対応があまりにもひどかったからです。外で一日過ごした後に部屋に戻ると、床に大量の液体（水か？）が溜まっており、高齢の母が滑って転んでしまいました。床のひび割れや塗装の剥がれ方から、長期間にわたる水害の影響だと思われました。しかしスタッフは、他の原因も完全には排除できないため、これをホテルの責任とは言えないと主張しました（つまり私たちが原因かもしれないという意味ですが、はっきりとは言われませんでした）。マネージャーは、私の韓国語が完璧でないことを理由に、非常に無礼で軽蔑的な態度を取りました。また解決策を検討するために電話をかけ直すと言っていましたが、結局連絡は来ず、シフトが終わるとその場を去ってしまいました。マネージャーは他のスタッフにも、これは結局ホテルの責任ではないので何もしなくていいと伝えていました。

私たちはこの件に関して一切の補償や返金、解決策を得ることができませんでした。結局、転倒を防ぐためにタオルを床に敷いてそこで夜を過ごし、清掃をする羽目になりました。全く解決策も責任の所在もない、最悪の顧客サービスでした。

立地は良いのですが、それだけが重要な要素ではないのであれば、絶対にこのホテルはお勧めしません。