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Hotel Onoma, Daejeon, Autograph Collection
瑞城区一洞、エキスポロ
営業時間
24時間営業
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ユーザーレビュー
このホテルでの滞在は本当に素晴らしかったです。とても清潔で、立地も良く、眺めも最高でした。価格も手頃だったおかげで、4人家族全員分の部屋を確保することができました。また、プラチナ会員として部屋のグレードアップも受けられました。5つ星ではなく4つ星にした唯一の理由は、4日間の滞在中に何度も起こったコミュニケーションの誤解です。18日間の休暇中にフェアモントやJWマリオットにも宿泊した経験から、スタッフはバイリンガルだろうと思っていましたが、どうしても意思疎通がうまくいきませんでした。フロントデスクのスタッフは良かったのですが、ジムやレストラン、清掃スタッフとのコミュニケーションは非常に困難でした。何度試みてもダメだったので、諦めて次に進むしかありませんでした。特にジムのスタッフは、私が話していることを理解しているかのように頷いたり微笑んだりしていましたが、実際には全く意味が伝わっていないようでした。このホテルでは自分の用事は自分で済ませなければならないという状況に、少し違和感を覚えました。
テジョンの川沿いにある、とても素敵なモダンホテルです。マリオット系列のホテルですよ。1階には居心地の良いカフェがあり、7階には素敵なバーもあります。客室も快適で、朝食もかなり満足できるレベルです。ショッピングモールと繋がっているので、買い物や外食も非常に便利です。
2025年11月にマリオット・ボンヴォイのポイントを活用して4泊しました。提携クレジットカードから得られるポイントのおかげです。このホテルのサービスやアメニティには大変満足しています。新世界百貨店へと続く橋も素晴らしく、そこには美味しい食事処がたくさんあるのも嬉しいポイントです！ホテルの朝食ビュッフェはまずまずでしたが、特別素晴らしいというわけではありませんでした。それでも間違いなくまたここに泊まります！
このホテルは立地は抜群ですが、スタッフの対応や清潔さの基準は満足できるものではありませんでした。窓には目立つほど汚れがあり、シャワールームからは強烈な下水の臭いがしました。私としてはこれを5つ星の施設とは呼べず、3つ星程度と評価します。隣接する百貨店と施設を共有しているため駐車が難しく、バレーパーキングサービスの利用をお勧めします。全体的な体験は、私の期待を大きく下回りました。
エントランスの受付係の方は、正確な乗車場所が必要なKakao Taxiアプリの使い方をとても親切に教えてくれました。この温かく親切な対応に心から感謝しています。
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