Le Collective Gangnam SAC Signity

写真も添えてAgodaにも同じレビューを投稿しました。しかしAgodaではその写真が表示されないため、こちらでも写真を交えて投稿することにしました。

20日間の宿泊に400万ウォンを支払いました。私の部屋は工事現場の近くにあり、20日間ずっと毎朝7時から工事の騒音で目が覚める状態でした。

立地は本当に最悪で、日差しがなく、眺望もありません。見えるのは暗くて湿気が多く、寒々しい建物と絶え間ない工事の騒音だけでした。

清掃サービスにも料金がかかるため、自分で清掃をしなければなりません。このホテルに高額なお金を払ったので、さらに清掃代を払いたくなかったのです。さらにチェックアウト前に、部屋をきちんと整えるようにというメールが送られてきました。こんなことはこれまで一度も経験したことがありません。定期的で無料の清掃サービスすら提供していないのに、ホテル側が顧客に部屋を整えるよう促すメールを送るなんてあり得ません。

あらゆる連絡は電話やホテルのメッセージシステム、Agodaのメッセージシステムを通じて行われます。私はこのようなデジタル化されたやり取りには慣れていません。一度、部屋のヒーターの修理を頼んだことがあるのですが、親切な方が来て助けてくれました。でも最初にはメッセージで説明しようとしました。

部屋番号が4で終わる部屋もあり、私の部屋と同じ立地で同じ眺望です。部屋の割り当てはランダムで、チェックイン時に初めて自分の部屋番号がわかります。ですので、もし部屋番号が4で終わるなら、変更してもらうよう頼むことをお勧めします。

でももし私があなたなら、絶対にこのリスクを冒してこのホテルには泊まりません。

今、Agodaでは表示されなかった写真を追加しています。

本当に素敵な滞在でした。とても清潔で、メールを使ったチェックインも簡単でした。内装も美しく、居心地が良かったです。唯一の欠点は音響遮断が不十分なこと。深夜2時まで上の階からカップル同士の言い争いや叫び声が聞こえてきて、最初の夜は眠るのが大変でした。廊下を歩く足音も聞こえてしまいました。音響遮断パネルを設置する必要があるかもしれません。でも全体的に見て、またぜひ泊まりたいと思います。

Le Collective Gangnam SAC Signityでの滞在は全体的に良い体験でしたが、問題点もいくつかありました。最初はチェックインプロセスが分かりにくく、部屋番号やチェックイン確認メールが時間通りに届かなかったのです。幸い、Agodaを通じて予約に誤りがあったことを母が電話で問い合わせたところ、カスタマーサービスの方々がとても親切に対応してくれました。アパート自体は設備が整っており、追加の物資をすぐに手に入れられるロボットチャット機能も便利でした。地下鉄や様々な店舗に近い立地も大きな魅力でした。ただし、洗濯機が私たちの服を損傷させてしまい、かなり不便でした。角にあるオフィスに確認したところ、チェックアウト時には指定された時間までに部屋を空ければよいとのことでした。いくつか問題はありましたが、施設や立地から考えると検討に値する場所です。ただし、洗濯機には注意が必要です。最新の設備や便利な立地から、ここはおすすめですが、備え付けの洗濯機に関しては慎重に扱うことを勧めます。

待機中に利用できる公共のラウンジはあるものの、パスワードでロックされており、ここに3晩滞在している間、私はそのラウンジの使用を禁じられました。チャットで対応してくれたスタッフは、通話中にヘッドフォンを着用しているし、使う時間も短いのだからなぜラウンジが必要なのかとまで聞いてきたのです。「短い時間」とは一体どれくらいのことを指すのでしょうか？1分？30分？本当に馬鹿げています。私がラウンジで何をするかなんて、あなたたちには全く関係ないことです。携帯電話を使うかどうかでさえも。

アパートはキッチン、リビング、洗濯機が備わっており、とても広々としていました。
しかしチェックインは大変でした。コードが送られてこなかったため、ドアの暗証番号を聞くために直接連絡しなければなりませんでした。
1週間分予約したにもかかわらず、トイレットペーパーは1ロールしか渡されませんでした。
ベッドは非常に快適ではなく、シーツの下に厚手のプラスチックマット保護材があるのが感じられました。動くたびにきしむ音がしました。
バスルームには消えない尿の悪臭が漂っており、とても不快でした。