ウィンダム・バイ・ラマダ・ソンド

実際のホテルの様子は分からないのですが、現地で労働争議や乗客数の不足といった問題があったため、どうしてもホテルに連絡を取らなければなりませんでした。支払いや顧客番号の確認のため、出発の2日前にメールを送ったのですが、返信はありませんでした…
結局予約をキャンセルしました。
ホテルはたくさんあるので、彼らがキャンセルしてくれなくても問題ありませんが、少なくともカスタマーサービスの対応はあまり良くありませんでした。

本当に最悪な滞在でした。壁にはカビが生えており、シーツもきれいではなく、まるでダニがいるかのようでした。体中がかゆくて仕方ありません。エアコンも全く効かず、電源を切っていても冷たい風が出続けます。照明も時々点灯しません。

注意：ここは本当に4つ星のホテルと呼べるのか疑問ですし、Googleやホテル側がどのように分類しているのかも定かではありません。私がこのホテルを選んだのは、早朝のフライトの関係と、1泊あたり約99ドル相当のChase Ultimate Rewardポイントを利用できるからでした。

ラマダは信頼性の高いブランドであり、Google上の写真も魅力的だったため、安心できる宿泊先だと思っていました。しかし実際に到着すると、このホテルは1970年代や1980年代の外観をそのまま残しており、最近の改修は全く行われていないことが明らかになりました。全体的に清潔で快適ではありましたが、時の流れの痕跡は否めませんでした。

さらに、このホテルは空港と同じ島にはなく、インチョン大橋を渡らなければならないため、ホテルから空港までの移動時間は30分ほどかかります。将来的に同様の目的で宿泊先を探すなら、多少費用は高くなっても永宗島にあるホテルを選ぶでしょう。

両親と一緒に旅行していたため2台のベッドがある部屋を依頼しましたが、提供されたベッドは期待外れの小ささでした。キングサイズとツインサイズのベッドを想像していましたが、実際にはツインサイズのベッド1台とシングルサイズのベッド1台しかなく、そのため両親はお互いのスペースを侵さないよう気を使わなければなりませんでした。

立地は抜群で、歩いて行ける範囲に様々な高級レストランがあり、多種多様な料理を楽しめます。駐車スペースも十分に確保されています。部屋やホテルのその他の施設について言えば、少し改装が必要で、清掃ももう少し丁寧に行われるべきです。部屋は薄暗く、清潔さに欠けています。かつては高級な宿泊施設として非常に素晴らしいホテルだったようですが、現在は2.5つ星程度と言ったところでしょう。サービス面に関しては、特に利用する機会はありませんでしたが、チェックインの際、予定時間の10分前にフロントに行ったところ、事前チェックインが可能で部屋も割り当てられました。しかし、フロントのスタッフは3時過ぎ（あと5分）になるまで鍵を渡してくれず、他にも10組ほどの客が同じように鍵を待っていました。韓国の他のどのホテルでもこんな経験はしたことがありません。

そのホテルのスタッフは人種差別主義者だ。最初はインド人の私に部屋を見せるのを拒否し、空室がないと言ってきた。しかし後で私の予約を確認してからようやく部屋を用意してくれた。