パイプホステル東大門

ここで出会ったスタッフの大半（到着日および2日目の午前中）は、お客様を迎えるというホスピタリティの基本さえ十分に身につけていないようでした。実際、私が受けた対応はあまりにも冷たく無礼で、安全を感じられないほどでした。他の人も言っていましたが、部屋には窓がほとんどなく、隣の建物から数メートル離れたわずかな窓しかなく、そこからは揚げ油の匂いが部屋に流れ込んできます。シャワーの排水も非常に遅いです。11月だったにもかかわらず、部屋に蚊が2匹もいるのは本当に耐え難い状況でした。ロビーの臭いもひどい時があります。部屋にはテレビもありません。ベッドは快適でしたが、出発日には韓国人の女性スタッフの一人が空港行きシャトルバスの情報を親切に教えてくれました。顧客サービスで優れた評判を得たい企業であれば、謝罪の仕方という基本をしっかり理解しておく必要があります。韓国語で住所を尋ねたところ断られ、昼間に何度も電話しても迎えに来てもらえず、施設を見つけるのに苦労しました。オーナーが私の不満に気づくと、すぐに連絡するよう促してくれましたが、彼の返信は非常に遅く、その「謝罪」も全く意味不明でした。自分がこれまでにどれだけ多くの顧客を抱えてきたか、毎月日本やイタリアへ旅行していることを自慢する内容は、謝罪の場面には全くふさわしくなく、人々のニーズからどれほど乖離しているかを如実に示していました。さらに、正面入口の鍵の機能も極めて不安定で、預かった荷物については責任を負わないという表示もあり、良い印象ではありません。最後に、チェックインを午後4時、チェックアウトを午前11時と定めている点も、この施設の強欲さを表しています。これが事実です！

直前にトンデムンにあるPipe Hostelを予約しましたが、本当に良かったと心から思っています！夫と私は、この宿のシンプルで清潔な内装がとても気に入りました。何よりも素晴らしかったのは立地で、周辺にはたくさんのレストランやカフェがあります。CUやGS25といったコンビニもすぐ近くにあります。最強なのは、トンデムン・デザイン・プラザ駅まで歩いてわずか5分で、そこからは3つの路線に乗り換えられる点です！

チェックインやチェックアウトの手順もしっかりと案内されていました。荷物預かりサービスもあって助かりました。毎日新しいタオルやボトル入りの水も用意されていました。また、最上階にはランドリーもあります。

さらに、このホステルの近く（歩いて7～10分ほど）にはジャンチュンダンという美しい公園もあります。

全体的にとても良い滞在ができ、次に訪れる際にも絶対にまたここを予約したいと思います😍😍

このホステルはとても清潔で整頓されています。オーナーたちも親切で、いつでもサポートしてくれます。プライベートなバスルームがあり、部屋自体も非常に清潔で落ち着いた雰囲気です。1階のキッチンには必要なものがすべて揃っており、食料を保管できる冷蔵庫やボトル入りの水も手に入ります。タオルやバス用品も追加で入手可能で、2階には洗濯機もあります（建物の最上階からの眺めは見逃せない素敵なサプライズ！）。内装はモダンで美しく、外観もとてもスタイリッシュです。近くにはレストランやコンビニエンスストアがいくつかあり、何よりも地下鉄駅があるのが便利です。観光名所もほとんどが徒歩圏内です。私たちはここが本当に気に入り、間違いなくお勧めします！ :)

1. 住宿有很多严格规定，如不能在房内吃东西、十一点后不能吹头发（直接不能去喝酒。水喔。）、一楼的交谊厅在十一点后也不能吃东西⋯：）
2. 房间本身蛮整洁的，但是非常小，勉强能摊开两个行李箱
3. 浴室的设计很不合理，门口并没有防水条，第一天洗完澡外面直接淹水：）
4. 楼下的柜台在入住的五天内大部分时间都不在，需要任何帮助的话都要自己想办法
5. 如果忽略以上所有问题Cp值算高，但我忽视不了🥹住得没有很愉快。

店内はとても清潔でした。設備やアメニティも完璧で、大変気に入りました。毎晩キッチンを使って料理をし、最上階にある洗濯乾燥機も活用しました。こちらはオープンしたばかりのホステルなので、どこを見ても洗練されたデザインでした。共有スペースで夕食を食べるのも楽しみの一つで、座席がたくさんあり、大きな窓もあって開放感がありました。他の宿泊客とも気軽に会話を交わすことができました。立地も抜群で、ホステルのすぐ外にコンビニエンスストアがあり、徒歩圏内に地下鉄駅も2つあります。食料品を買う必要があれば、近くにスーパーもあります。インチョン空港からのアクセスも便利で、空港リムジンバス停が道路を挟んだ向かい側にありました。このホステルを検討している方には間違いなくお勧めです。

ホストの方はとても親切で、ホステル周辺のおすすめ情報をたくさん教えてくれただけでなく、無料のコーヒーまで提供してくれました！スタッフ全員もとても親切です。足首を捻った時にはスタッフの一人が手伝ってくれましたし、英語のコミュニケーションも問題ありませんでした！またソウルに行く機会があれば絶対にまた訪れます。