Hアベニューホテル クァンアンリ店

戦争の影響で便が欠航しました。そんな状況にもかかわらず、ホテルは全額でも一部でも返金を拒否したのです。本当にひどいおもてなしで、顧客サービスも最悪でした。

こんにちは。ホテルについては何とも言えません。ただ、中東の戦争によって飛行機の便がキャンセルされ、韓国へ行けなくなったため、予約分の返金を受けられなかったことだけは伝えられます。1年ぶりの休暇どころか、私にとって大きな額だったお金まで失ってしまったのです。本当に落ち込んでいます。

海の眺めを楽しみたい方にとって、このホテルは最高の選択肢です。私がここを選んだのは、宿泊先からドローンショーを鑑賞したかったからです。9階の私たちの部屋のすぐ隣に素敵な観覧スペースがあり、快適にショーを楽しむことができました。

予約した部屋は海景でしたが、部屋のサイズがとても小さい。荷物を置くスペースすらなく、まるでカニのように横並びで歩かなければなりません。バルコニーは広いのに、部屋自体のスペースは極端に狭いのです。デイリーロームサービスはなく、タオルの交換も要望制です。

ベッドフレームはなく、階段付きの畳部屋でした。ベッドから降りるたびにすぐ階段があるような造りで、まるで罠のようで本当に嫌でした。立地はどの公共交通機関からも徒歩10分程度ですが、道中は上り下りが続くため、荷物を持っているとかなり大変です。

テラスには音がよく伝わる金属製の素材が使われている。夜に風が強いと、風の轟音が聞こえてくるのだ。まるで空がおならをしているようだったり、上の階で建設作業員が壁をドリルで掘っているような音にも聞こえる。さらに、私たちの部屋にはバスルームのファンの音がとても大きく、シャワーを浴びている間はどんどん音が大きくなり、最終的にはドリルの音のようになる。シャワーを終えてファンを止めれば問題ないのだが、振動するドリルの音の中でシャワーを浴びるのはかなり不快だ。やはりこれも、音を非常によく伝える同じ金属素材のせいのようだ。あるいは、音がその素材に反射してあちこちに広がっていくと言った方が正しいかもしれない。音響遮断性能が悪いという意見には全く同意する。もし音に敏感な方なら、このホテルは避けた方が良いかもしれない。そうでなければ眺めは素晴らしく、大きな窓も気に入っている。ただ、建物を建てる際に別の素材を使っていればよかったのにと思う。夜間に絶え間なく聞こえる風の音は本当にひどい。