Hotel Interciti

とても清潔なホテルで、スタッフの対応も非常に親切です。ハラールレストランを含む多くの飲食店が近くにある、絶好のロケーションです。

2025年12月28日、友人が予約していた部屋に自分の名前でチェックインしようと試みました。しかし受付の方は、予約番号を知らないためチェックインできないと告げました。なぜ自分の名前と身分証明書だけでは不十分なのか尋ねると、客室名が重複する可能性があるからだと説明されました。

これまで多くの国々のさまざまなホテルに宿泊してきましたが、ほとんどの場合、パスポートなどの有効な身分証明書を提示すればチェックインに問題ありませんでした。このような状況でわざわざ予約番号を求めるのは不要であり、フロントの管理が不十分であることを示しており、顧客にとってチェックインプロセスを不便にしています。

さらに、私は過去に何度もこのホテルに宿泊したことがあります。スタッフの対応や提供されるサービスの質には大変失望しました。

まさに最高峰のスポットです。16階にあるレストランの料理は人生で最高でした。サービスも素晴らしく、滞在中にシェフ長にも会えて、本当に伝説的な人物でした。この場所には欠点なんて一切なく、完璧そのものです。部屋もとても良かったです。

良かった点：
ホテルの立地はかなり良いです。
窓を開けられるオプションもあります。

悪かった点：
サービスの質があまり良くありません。
エアコンの風向きが最悪で、宿泊客が寝ている間に直接顔や体に当たってしまいます。これは本当にひどく、簡単に体調を崩す原因になります。
「弱冷房」の設定がありませんでした。
エアコンを止める方法もなく、そのせいで部屋がとても暑く息苦しくなります。
エアコンの影響で寒くならないよう、各自が覆える追加の毛布を頼みましたが、それに80ドルも請求されました！！！
そこで夜間は窓を開けて対処することにし、それでほぼ問題は解決しました。

また、部屋にティーカップが用意されていましたが、新しいカップに交換してもらうのに3日もかかり、しかもそれも私が特別に依頼した後のことでした。
これは本来、部屋清掃の一環として行われるべきだと思います。

さらに、ベッドが非常に硬く、眠りにつくのがとても大変でした。ほとんどの夜、午前3時まで眠れませんでした。

総じて、価格は高めなのに全体的にがっかりする体験でした。

1泊しました。今まで泊まったホテルの中で最も素晴らしいところの一つです。唯一気になった点は、他の韓国のホテルでは無料で水ボトルが提供されるのに対し、こちらでは最初の2本は無料だがそれ以降は1000ウォンを請求されたことです。またテジョンに戻ったら絶対に利用したいと思います。