ホテル・ラオンゼナ

チェックインからチェックアウトまで、すべてが完璧でした。

テグにある、地下鉄のすぐ近くに位置する素敵なホテルです。フロントのスタッフはとても親切で、丁寧に対応してくれました。

チェックインの対応は最悪でした。フロントにいた男性はとても無礼で、態度も悪かったです。予約時に含まれているはずの朝食についても何も説明してくれず、部屋の中では喫煙可能だとだけ言われましたが、実際には「禁煙」と書かれた看板があったため、私たちは困惑しました。部屋自体も古くて汚れており、床のカーペットはひどく傷んでいました。アメニティも満足できるものではなく、安価なティーバッグとインスタントコーヒーのみという、まるでモーテル並みの質でした。洗面用具や歯ブラシ、歯磨き粉などは一切用意されていないため、持参する必要があります。チェックアウト時に空港行きのタクシーを頼んだところ、フロントの男性は自分のスマホでKakao Taxiを使うように言ってきました。二度と戻ることはなく、テグを訪れる人にも絶対にここに泊まることを勧めません。

ホテル・ラオンゼナは平凡なホテルで、星3つと評価します。チェックインの対応はあまり良くなく、正式なチェックイン時間である午後3時の1時間前の午後1時45分に到着しました。早めにチェックインできないか尋ねても、フロントの女性はすぐに却下し、午後3時に再来るよう言われました。部屋が空いているか確認する気さえありませんでした。そのため、非常に不快な体験となりました。部屋は少し古びて見た目もやつれており、サイズも小さいです。ダブルベッドもそれほど快適ではありませんでした。ただ、バスルームは悪くありませんでした。滞在中、プールは常に閉鎖されていました。私たち2人いるにも関わらず、朝食用のクーポンが1枚しか渡されませんでした。朝食の席の配置も奇妙で、円形のテーブルが7～8つあり、各テーブルに椅子が6脚置かれていました。料理は主に韓国料理でしたが、コーヒーは美味しかったです。チェックイン時とは対照的に、チェックアウト時のフロントスタッフはとても親切で丁寧でした。チェックアウト後も荷物を安全な場所に預かってくれ、駅までのタクシーも呼んでくれました。所要時間は約7分で料金は7,000ウォン程度だと教えてくれ、実際その通りでした。

部屋はとても広々としていて快適でした。少し暗めではありましたが、空間自体は十分にゆったりしていました。ロビーにはコンビニエンスストアもありました。朝食も本当に美味しく、種類も豊富でした。実際には利用しませんでしたが、朝にはサウナを利用できるそうです。