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フロントにいた太った男性スタッフは本当に無知で失礼極まりない。鍵がドアに合わないと2回も下に行って報告したのに、彼は鍵を交換しようとさえ思わなかった。メンテナンススタッフがマスターキーを使ってようやく部屋に入れてくれた後、すでに2回も足を運んだのに鍵を交換してくれなかったので、新しい鍵を部屋に届けてほしいとフロントに電話した。しかし彼は「フロントで新しい鍵を受け取れ」とだけ言って電話を切ってしまった。素晴らしいブレックファストビュッフェ!!!!!!!!!!
このホテルは川沿いに位置しており、素晴らしい眺望が楽しめます。また、ヒュンダイプレミアムアウトレットまでも歩いて行ける距離にあるため、ショッピングも非常に便利です。客室は清潔で整頓されており、スタッフのサービスも素晴らしかったです。
フロントのJ・パクというスタッフは本当に無礼で、笑顔も挨拶もなし。朝食の時間や場所についても、私が尋ねるまで全く教えてくれなかった。ソウルには何度も来ているけど、4つ星ホテルでこれほどひどく無礼なサービスを受けたのは初めてだ。
何も使えないのに、なぜシンクや偽のキッチンテーブルまで設置しているのでしょうか?
電子レンジもありません(これは必須アイテムです)。
Hotels.comの情報は嘘でした。フロントによると空港行きの無料シャトルバスはなく、タクシーを呼ぶしか方法がないそうです。
ロビーは安っぽいファストフードの広告で散らかって見えます。
私のような予算を重視する旅行者にとって、ホテル・マリナベイ・ソウルは非常に優れた宿泊先です。部屋は清潔で広々としており、アメニティも充実していて見た目も美しいです。椅子やソファには小さなシミがいくつかあり、壁にも少し汚れが見られますが、全体的には部屋やその他の施設はきれいに保たれています。ビュッフェ式の朝食も非常に美味しく満足度が高く、厨房スタッフが直接麺を作ってくれるコーナーまであります。また、金浦空港やヒュンダイプレミアムアウトレット、駅にも近いため、家族全員が快適で楽しい滞在を過ごすことができました。
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