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1泊なら十分満足できます。チェックインはキオスクや自動端末を使えて手間がかからず、部屋も広く、顧客に必要なものはすべて揃っています。ただ、地下鉄や空港駅からは少し距離があります。
正直、この度の滞在は大げさではなく、私がこれまで経験した中で最も失望感と不快感を覚える宿泊体験でした。金浦空港に近い立地は短時間の立ち寄りには便利に思えるかもしれませんが、部屋自体に存在する数多くの重大な欠陥のため、全く適切な選択肢とは言えず、非常に残念でした。
**部屋の状態と清潔さ:到底受け入れがたい水準、睡眠の質を著しく損なう**
このひどい体験の最大の原因は、部屋の状態でした。部屋に入った瞬間、最も目立ち、最も気持ちを悪くさせたのは、ひどいほどの不潔さでした。枕カバーやシーツには目立つ黄色いシミがあり、衛生管理が不十分であることが明らかでした。さらに、布団カバーにも同様の見苦しい黄色い変色が見られました。この程度の汚れは単に不快なだけでなく、基本的な衛生基準を著しく損ない、強烈な不快感と嫌悪感を与え、まともに休息を取ったり清潔を感じたりすることすら不可能にしていました。どんな施設であっても、このようなひどい状態の寝具を提供するのは断じて許されるべきではありません。
さらに、睡眠環境を著しく悪化させたのは、マットレスとシーツの間に直接置かれていたプラスチック製のマットレスプロテクターでした。衛生上の配慮から使われているのかもしれませんが、夜通し動くたびに耳障りなしわの音やかさかさという音を発し続けました。この絶え間ない騒音は、少しでも安眠を得ることを妨げ、寝具の質を根本的に損ない、本来快適なはずの睡眠環境を不快で邪魔なものに変えてしまいました。このような設計は、目立つシミと合わせて、宿泊客の快適さへの配慮が全くなされておらず、適切な睡眠環境とは何かを根本的に理解していないことを示しています。
**バスルームの設備:手入れの放棄と非合理的な設計**
バスルームもまた大きな不満の原因でした。シャワーノブは明らかに壊れており、シャワーを浴びるたびに不便で不衛生な方法で手作業で修理しなければなりませんでした。これは、基本的なメンテナンスが完全に怠られていることを示しています。さらに、提供されたタオルは小さなフロアマットのような小ささで、適切なバスマットが全くなかったため、シャワーを浴びた後はバスルームの床全体がびしょ濡れになってしまいました。これは不快な環境を作り出すだけでなく、転倒の危険性も高めていました。
**必要なアメニティの欠如:根本的な失敗**
部屋の設備面で最も重大な問題は、エアコンのリモコンが全くなかったことでした。部屋中を徹底的に探しましたが、リモコンは見つかりませんでした。深夜に到着し、対応できるスタッフもいなかったため、部屋の温度を調整する手段がまったくありませんでした。唯一の対処法は、換気のために窓を少し開けることでした。しかし、モーテルが主要道路に非常に近かったため、絶え間ない大きな車の音が聞こえ、睡眠を著しく妨げ、すでに悪い状況にさらなる不快感を加えてしまいました。このような基本的なアメニティが欠如しており、代替策もないというのは、宿泊客の快適さを全く重視していないことを示しています。
このホテルの唯一のメリットは空港に近いことだけです。部屋に入ると何か臭いがして、タバコの煙なのかは分かりませんでした。また、床には目立つほどの髪の毛が散らばっていました。布団をめくると、シーツや枕にも髪の毛が付着していました。清掃スタッフがベッドリネン一式を交換したのかどうかは不明です。さらに、シーツの下にはプラスチック袋があって、絶えずカサカサと音を立てていました。夜11時にシャワーを浴びようとしたところ、蛇口からもシャワーヘッドからも水が出ませんでした。再びホテルに電話をかけてみましたが、誰も出ませんでした。ホテルの蛇口が壊れるなんて、私にとっては初めての経験です。
シャワー室は髪の毛だらけで汚く、鏡には手垢がびっしり。床にも汚れが散乱していた。
タバコの臭いがひどくて、一晩中窓を開けていても全く改善せず、翌朝になっても同じく強烈な臭いが残っていた。
ここはホテルではなくモーテルだ。二度と泊まることはないし、絶対にお勧めしない。
(ただ、1階のスタッフは親切だった)
素敵ですね。
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