周辺ホテル
カンソ区ゴムダルレ路247番地
営業時間
2025年12月29日から2026年1月4日まで
その価格に見合う素晴らしい滞在でした。スタッフの対応もとても良く、部屋も私のニーズにぴったりで完璧でした。
冷蔵庫は飲み物を凍らせてしまうことがありましたが、それでも十分に冷たかったです。窓が開いているおかげで部屋の温度も絶妙でした。
数ブロック先にある市場の食べ物屋さんたちも大変気に入りました。
唯一残念だったのは、朝食の提供開始時間が8時30分という点です。
朝食にはパン、ジャム、シリアル、牛乳、ジュース、紅茶、コーヒーが用意されていました。
私の活動のほとんどは川の向こう側で行われたので、バスの利用方法をしっかりマスターする必要がありました。
ですから、間違いなくまたここに泊まりたいと思います。
宿泊する前に部屋を確認しようと、前日にこの施設を訪れました。部屋を見た瞬間、私たちは大変がっかりしました。部屋は狭く感じられ、ベッドも極めて小さかったのです。私たちは丁寧にフロントに不満を伝え、チェックアウトすることにしました。
その時、フロントの女性の態度は非常に問題があり、専門的ではまったくありませんでした。彼女は警察を呼び、私たちが彼女を脅したと嘘をついたのです。さらに、私たちが有効なビザを持っていないと警察に告げましたが、これは完全な虚偽でした。実際、私たちは10分以上その場に留まることすらなく、この一連の出来事はあっという間に起こりました。
施設の至る所に「快適なご滞在を」と書かれたポスターが貼られていましたが、この経験の後ではそれもまるで冗談のように思えました。彼女は私たちがすぐに出て行くのを許さず、フロントデスクには宿泊客を監視するカメラまで設置されていました。
幸いなことに、警察官たちは非常に落ち着いており、親切でプロフェッショナルでした。どうやら彼らはこのような状況に慣れているようで、以前にも同様の事件があったのではないかと感じました。私たちは施設側に予約のキャンセルを依頼しましたが、断られてしまいました。このような事情から、安全上の理由で自分のクレジットカードを解約せざるを得ませんでした。
Booking.comの口コミを信じてこの場所を予約しましたが、同じ人物が宿泊客に対して警察を呼ぶといった苦情がたくさんありました。
外国人にはこの場所をお勧めしません。地元の人なら何とかなるかもしれませんが、海外旅行者にとっては非常にストレスフルで不快な体験でした。
要約すると、スタッフの対応はとても親切で、価格の割には満足できました。ただしベッドが非常に硬く、メンテナンスも手を抜いた感じがしました。
まずは良かった点から。価格が手頃で、スタッフも親切でした。ランドリーサービスもこの価格なら素晴らしく、洗濯物を丁寧にたたんでくれる心配りもあり、本当に嬉しかったです。雨の日に使えるレインコートも用意されており、エアコンの効きも良かったです。
朝食は種類が少なかったものの、用意してくれただけでもありがたかったです。チェックアウトの時間にはとても厳格で、11時1分にすぐドアをノックしてきました。
星3つと評価する理由は以下の通りです。1つ目はベッドがあまりにも硬く、痛みや不快感を感じずに2時間以上眠ることができませんでした。快適なマットレスがある宿にさらに10ドル出す価値は十分にありました。正直、今回の休暇中で最悪の睡眠環境でした。
2つ目は部屋の状態が崩壊寸前のようでした。バスルームのタイルにはテープが貼られ、シンクは壁にテープで固定されており、トイレのシートカバーも半分しか締まっていませんでした。壁にも修繕跡があり、他の部分も同じようにひどくなければそれほど気にならなかったでしょう。
部屋の質がこれほど低いのであれば、良心上星4つ以上には評価できません。
本当に無礼で怒りっぽいスタッフ!朝にチェックアウトした後、共有スペースでさっと何か食べようとしただけなのに、すぐに追い出されてしまった。チェックアウト後すぐに宿全体から追い出されるなんて普通はあり得ないと伝えると、その女性は激怒し、私たちが遅くまで滞在していたと嘘の苦情を予約サイトに申し立てると言ってきた(実際にはそんなことはなかった)。さらに、朝食の時間も非常に厳格で、朝食時間終了後2分ですべて片付けられてしまい、マットレスも快適ではなかった。全体的に不親切な雰囲気で、クレジットカードに請求される項目についても注意喚起が多かった。
私の旅行歴の中で間違いなく最高の宿泊先の一つです。24時間営業しているにもかかわらず、とても清潔で安全。1階には小さなキッチンがあり、毎日簡単な朝食を用意することも可能。ホステルの至る所でWi-Fiが利用できます。英語は少し苦手そうなオーナーさんでも、いつも親切に助けてくれます。絶対にまた訪れたくなる場所です。
このファミリーホテルがいかに創意的に装飾されているか、言い忘れそうになりました!
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