ノボテル アンバサダー 水原

スウォン駅までAKプラザを経由してアクセスしやすく、交通の便も良いという点は素晴らしいのですが、ホテルのウェブサイトや予約確認メールにはそのような情報が全く記載されていませんでした。華氏85度もの暑さの中では、こうした案内があればホテルへの到着がずっと楽に、快適になったはずです。部屋自体は設備も整っていますが、エアコンの調節機能は部屋を冷やすのに非常に遅いようでした。また、室内のセーフティボックスも使えませんでした。おそらく電池が切れているか、長い間誰も使っていないため気づかれなかったのでしょう。

最も問題だったのはトイレです。見た目は清潔に見えますが、使用するたびに蓋を開けると公衆トイレのような強烈な臭いがします。何度か水を流してみたり、石鹸を入れてみたりしましたが、臭いは消えませんでした。唯一の解決策は、使用していない時は常に蓋を閉めておき、トイレのドアも閉めておくこと（少なくともそれはあって助かります）、そして換気ファンが動き続けるように常に照明をつけておくことでした。

全体的に、こちらでの滞在はとても良い体験でした。KTXを降りたら4番出口から出るとホテルがすぐ近くにあります。または2階に行ってモールを通り抜ければ直接ホテルに到着します。枕が少し柔らかすぎる点と、歯ブラシや歯磨き粉がなかった点を除けば部屋はとても快適でした。普段はアジアの4つ星・5つ星ホテルではこれらが用意されているものだと思っていましたが、こちらではそうではありませんでした。交通アクセスが非常に便利なので、短期間の滞在には最適な場所です。フロントの女性スタッフたちも本当に素晴らしく、丁寧にディナーの予約を手伝ってくれました。

私たちはスイートルームに宿泊し、プロフェッショナルなスタッフたちから素晴らしいサービスを受けました。特にセキュリティチームの対応は抜群でした。昨夜、ある男性がホテルのロビーでエレベーターに向かう私の後をあまりにも密着してついてきましたが、警備員が即座にその男を制止し、見事かつプロフェッショナルに私を守ってくれました。彼の迅速な対応力と判断力には本当に感心し、安心して過ごすことができました。そのスタッフの名前はチュン・___ヤングさんだそうです（名前は聞きましたが、眠すぎて全ては覚えていません）。彼は昇進に値します！

ホテル内のアメニティも清潔で、細部まで配慮されていました。特にサウナやプレミアラウンジで提供されるハッピーアワーサービスは大変気に入りました。立地も最高で、地下鉄駅のすぐそばにあり、周辺には店舗やレストランもたくさんあります。

スウォン駅からほんの数歩という絶好のロケーションにある、まずまずのノボテルです。向かい側にはロデオストリートもあります。フィットネスセンターや、温浴・冷浴が備わった男女別のサウナエリアなど、ホテルとしての充実したアメニティも整っており、大変満足しました。標準客室自体は特筆すべき点はなく、少し狭めの作りです。私が泊まった部屋は残念ながらシャワードアの閉まらないタイプでした。しかし、こうした小さな不具合があるにもかかわらず、スウォンの理想的な立地でこの価格はかなりコスパが良いと言えます。

アジアで私たちが宿泊した中でも最高のノボテルの一つです。
水原駅とAKプラザモールのすぐ隣に位置しているため、歩いて行くにも公共交通機関を利用するにも非常に便利です。
家族全員で利用できる連結室を確約してくれた最初のホテルでした。専用タクシーの手配までしてくれたフロントスタッフに感謝します。
水原に行く際は間違いなくまたここをお勧めし、再び宿泊したいと思います。