THE PLAZA Seoul, Autograph Collection

ソウルのダウンタウンの真ん中にある素晴らしいホテルです！ウィーさんをはじめとするスタッフたちが温かく迎え入れてくれ、滞在終了時には彼女から手書きのメッセージまでいただきました :) フロント、朝食、清掃、コンシェルジュサービスなど、あらゆる面でスタッフの対応は非常に優秀でした。間違いなくおすすめです！

ロケーションは最高です。まさに完璧と言えます。心斎橋のすぐ近くで、観光客よりも地元の人々で賑わう美味しいレストランもたくさんあります。スパは別棟にあり、温泉やサウナに加えてスチームルームや温水・冷水プールも備わっています。部屋はそれほど広くはありませんが、清潔で快適な作りです。荷物の手伝いをしてくれたコンシェルジュのハワードさんにも感謝します。

ミョンドンの中心部という絶好のロケーションです。部屋は清潔で、眺めも良かったです。ただし、部屋が小さく、荷物を置くスペースがほとんどないのが難点。間取りも少し変わっていて、部屋自体も古びた印象を受けました。照明のオン・オフはキーパッドで操作するタイプで、手動で切り替えるのが面倒くさい。使い勝手もあまり良くありません。私たちの部屋では暖房の効きも悪く、最大に設定しても夜遅くまで部屋が温まりませんでした。5つ星とは評価できず、二度と泊まりたくありません。

キャラム・シンは本当に素晴らしいホストであり、これまで世界中を旅してきた中で最もプロフェッショナルで細やかな対応をするホテルのコンシェルジュの一人です。彼が私や家族の快適な滞在のために示してくれた寛大さやおもてなしの心、そして気遣いには心から感謝しています。

ホテル自体も最高の設備が整っており、素晴らしい朝食に加え、クラブラウンジに宿泊すれば素敵な夕方のビュッフェも楽しめます。客室も素晴らしく、絶景が広がっています。プールも最高で、ジムもとても良い状態です。ホテルの立地の良さと充実した設備のおかげで、私たち家族は韓国・ソウルで本当に素晴らしい時間を過ごすことができました。

キャラムはとても親切で思いやりのあるホストでした。また会いに行きたいと思うほどです。本当にありがとうございました。

本当に素晴らしい滞在でした！またプラザに戻って宿泊したくてたまりません。4晩間過ごした間、最初から最後まで、そのカスタマーサービスの質には大変感心しました。フロントのスタッフをはじめ、ルームサービスのスタッフやスパのアシスタントまで、出会った全員がとても親切で助けてくれました。そしてメイドサービスも最高でした。彼らのおかげで、私の滞在は特別なものになりました。部屋自体は少し古風な印象ですが、その価格を考えれば十分納得できます。素晴らしい立地に加え、充実したアメニティや5つ星クラスのサービスを考えれば、とてもコストパフォーマンスが良いと思います。美味しい高級茶や毎日補充される無料の水ボトルといった細やかな配慮にも感謝しています。次にソウルを訪れた時も、絶対にプラザに泊まります。