ソウル・ヨイドのパークセンターにあるマリオット・エグゼクティブアパートメンツ

ソウルのヨイドにあるマリオット・エグゼクティブ・アパートメンツには2回目の宿泊でしたが、本当に素晴らしい体験でした。優秀なスタッフの方々は、2年前の初めての宿泊時のことも覚えていてくれ、私たちを心から歓迎してくれるために惜しみない努力をしてくれました。
なんて素敵なチームなんでしょう。彼らの温かく親切で真心こもった顧客サービスは本当に素晴らしいです。
そして、ビュッフェ式の朝食も最高です！！
再び、マリオット・ヨイド・ソウルに心から感謝します。

家族での滞在に最適な場所です！部屋はとても清潔で、毎日提供される朝食も素晴らしく、スタッフの対応も完璧でした。部屋には洗濯機と乾燥機が別々にあり、どちらも非常に使いやすかったです。お土産を買うために荷物に余裕を持たせるため、軽装で行けて本当に良かったです！ホテルの1階には7-11があるので、スナックや水、洗剤、麺類など、必要なものを何でも購入できます。ヨイド公園の真向かいという立地も魅力で、とても静かで落ち着いており、どこへ行くにもアクセスしやすいです。絶対にまたここに泊まりたいと思います！

夕方遅く、大量の荷物を持って到着したのですが、入口には対応してくれるスタッフがおらず、最初からがっかりする思いをしました。

3泊分のチェックイン時、チタンリフト会員として無料の朝食1回が提供されると聞きました。しかし先週宿泊した際には、滞在中ずっと朝食が出ていたのです。そのことを伝えると、受付のスタッフはあまり真剣に取り合わず、「ご希望ならもう1日追加できますよ」と言うだけで、まるで渋々与えているような態度でした。これでは本来の特典とは言えません。

部屋の状態も満足できるものではありませんでした。エアコンが正常に動作せず、フロントに連絡すると、3台あるうち2台は古くなっており、1台はリセットが必要だと説明されました。これにより、ホテル全体のメンテナンス水準に疑問を感じました。

スパではカビ臭さがひどく、非常に不快でした。さらに朝食時にはバターにカビが生えているのを発見。報告すると、スタッフはすぐにその証拠を撤去しました。その後謝罪のメッセージが届き、無料の朝食を1回追加で提供するとのことでしたが、これも形式的な対応に過ぎず、真摯な解決策とは言えませんでした。

総じて、サービスも施設の管理も期待に応えられませんでした。大変失望し、このホテルは絶対にお勧めしません。

娘と一緒にとても素敵な滞在ができました！長期間滞在するのに十分な広さの部屋で、必要な家電も揃っていました。買い物をしたり友人に会いに行ったりするにも立地が最高でした。ソウルを訪れる観光客の方々に強くお勧めします。

このホテルは本当に気に入りました。家族と一緒にこの地域を訪れるなら、間違いなくおすすめします。金融街に位置しているおかげで、周辺には素敵なレストランがたくさんあります。

サウナも最高でした！毎晩、温かくてリラックスできる入浴タイムを楽しめました。施設自体もとても広々としています！

スタッフの対応も素晴らしかったです。エアコンの使い方を丁寧に説明してくれて、とても親切だったので、何の問題もなくコミュニケーションを取ることができました。朝食もなかなか美味しかったです。

リビングルームと寝室が2つあるのに、この価格はとても手頃だと思います。

さらに嬉しい点は、荷物を補充したい時でもヤンピョンのコストコまで3キロもかからないことです。 :)