Felix by STX

どうしてこのホテルがこんなに高い評価を得ているのか理解できません。私は女性の単身旅行者ですが、気になる点がいくつかあります。

・日中でも廊下が暗く、歩いていると見えにくい場所がたくさんあります。
・エレベーターは他の複数のホテルと共有されており、地上から誰でも建物内に入れます。
・各階には別のホテルの部屋もあるため、Felixの宿泊客専用というわけではありません。
・何度もエレベーターに挟まれそうになりました。ドアは押さえていても勝手に閉まってしまい、荷物を持ったままの出入りが非常に困難です。
・布団に小さな血痕があり、数カ所破れていました。部屋自体もとても古く、傷みが激しいです。

こちらに2泊しましたが、14階の部屋からはバルコニー越しに素敵な眺めが楽しめて本当に気に入りました。ヘウンデ駅7番出口のすぐ隣にあるのも便利で、周辺にはたくさんの店舗があり、さらに1階には24時間営業の小さなレストランもあって本当に快適でした。

私たちのエージェンシーはお客様のためにこのホテルを予約しました。プロバイダー側の確認番号は908580674、サプライヤー側の確認番号はTX-25799です。お客様のチェックイン日は11月1日で、チェックアウト日は11月3日でした。お客様の要望に応じてプレミアファミリースイートを予約しましたが、実際の部屋の状態はホテルの公式サイトやサプライヤーのサイトに掲載されている写真とは全く異なっていました。部屋はあまりにも狭く、3人が一緒にいるだけでも窮屈でした。そのため彼らは朝食も取らずにその日のうちにチェックアウトし、別のホテルに移動しました。フロントには電話に出る人がおらず、何度も連絡を試みたりルームサービスにも依頼しましたが、誰も応答してくれませんでした。私はこの問題をサプライヤーに報告し、彼らはその後4日間連続でホテルに電話をかけた末、5日目にようやく繋がりました。このホテルの提供するサービスの悪さには本当に驚きます。このひどい、いや、言ってみればサービスが全くないという状況のせいで、すでに大切な顧客を失ってしまいました。しかもサプライヤーによると、ホテル側は全額の返金も拒否しているそうです。

韓国を観光中に一晩宿泊しました。絶対にまた行きたいです！
アパート自体が素晴らしく、とても快適。海や山の絶景も楽しめます。立地も完璧で、ビーチやその他の施設、観光スポットまですぐ近くです。
一人旅でも、出張でも、家族連れでも、友人同士でも最適です。
唯一の欠点はエレベーターがあまり多くないことで、朝の混雑時には少し待つことになるかもしれません。

ビジネスホテルとしては申し分なく、特にヘウンデエリアに滞在しながらセンタムへ行き来したい場合に最適です。素晴らしい点は、建物の地下に地下鉄駅があり、さらに映画館やコンビニエンスストアもあることです。客室は広々としており、キッチンや洗濯機も備わっています。静かで派手さはありませんが清潔で、必要な設備もすべて機能します。出張先としては、この価格なら本当にお得です。