Haeundae Youngmu Parade

フロントのスタッフは本当に無礼でした。エレベーターのすぐ隣にある低層階の部屋を割り当てられました。部屋を変えることは可能か尋ねても、彼女は断り続けるだけでした。

さらに悪いことに、このホテルにはかなり高い料金を支払ったにもかかわらず、チェックイン時にデポジットを請求されました。他に空室はないと主張されましたが、実際にはまだ空室があるように見えました。

もうそこに泊まりたくないと思い、返金を頼みましたが断られました。本当に最悪な体験で、サービスも期待外れで、この価格相応とは到底思えません。絶対にお勧めできず、評価もよく分かりません。初めて利用しましたが、間違いなく最後になるでしょう。

チェックインが遅れ、到着時の部屋の状態も満足できるものではありませんでしたが、フロントのW・リーさんのおかげで状況はすっかり好転しました。5月30日の午前1時半頃に到着した際、W・リーさんは素晴らしい顧客サービスを提供し、私たちの抱えていたあらゆる懸念を即座に、そしてためらうことなく解決してくれました。

彼女は本当に尽力してくれました。そのプロフェッショナリズム、親切さ、そして助けようとする姿勢のおかげで、私たちの滞在はずっと楽しくなりました。このような卓越したサービスとお客様への献身に対して、彼女は称賛に値します。

また、ホテルでは多種多様な料理が揃った素晴らしいビュッフェ式の朝食も用意されていました。

私たちの滞在を素晴らしいものにしてくださったW・リーさん、改めて感謝します。あなたの優れたサービスのおかげで、私はぜひまたここに泊まりたいと思います。

このホテルはヘウンデビーチからわずか100メートルの場所にあり、ヘウンデマーケットやプラザまでは徒歩10分です。私たちが泊まったのは21階の部屋で、バルコニーからはビーチや海の景色を楽しむことができました。部屋はモダンで広々としており、クイーンサイズベッドとツインサイズベッドがあり、どちらも非常に快適でした。バスルームも広く、シャワーも別途設置されていました。ミニ冷蔵庫やエアコン、さらにはアイロンが用意されているのも嬉しいポイントです。ローブは提供されますが、スリッパはありません。部屋代には素晴らしいビュッフェ式朝食が含まれていました。ただ、建物にはホテル名を示す大きな看板がないため、場所を見つけるのは少し難しかったです。小さく目立たない駐車場の看板に気づいてようやく発見できました。また、本格的なロビーはなく、チェックインカウンターは階段の後ろの暗い角に隠れていました。唯一気になった点は、4晩滞在したにもかかわらずベッドリネンが一度も交換されなかったことです。しかし、コストパフォーマンスが優れ、モダンで静か、あらゆる施設や観光スポットに近く、朝食も無料という点を考えると、非常におすすめのホテルです。

この価格帯では、他にこれほど素晴らしいホテルはないでしょう。ビーチビューのデラックスダブル禁煙ルームを1泊約₩92,000で利用しましたが、この値段なら韓国で過ごした中でも間違いなく最高の宿泊施設の一つでした。

部屋はピカピカでとても広々としていました。アメニティも充実しており、収納スペースも十分にありました。シャワーの水圧も抜群で、温水も安定して出ていました。タオルやバスローブも完備されており、毎日新しく交換されていました。

さらにLG TROMM式のアイロンまであって、特に韓国風焼肉の後や洗濯をせずに服をきれいに保つのにとても役立ちました。初春でまだ寒かったため私たちはジャケットやコートを着ていましたが、これのおかげで服の見た目も触り心地もずっと良くなりました。

立地も最高で、ビーチの真ん前に位置しているため、周辺には楽しめる場所や食事処がたくさんあります。美浦駅やジェヨンド塩パンまでも歩いて行ける距離で、周囲にはコンビニエンスストアも多数あり、24時間営業のレストランもあります。チェックイン前やチェックアウト後の荷物預かりサービスもあって、とても便利でした。

眺望も素晴らしく、フロントスタッフや清掃スタッフもとても礼儀正しく親切でした。正直、いくつかのレビューを読んで期待は低かったのですが、実際に滞在してみて本当に感動しました。批判的な意見は高級ブランドのホテルに慣れている人から出ているのかもしれませんが、私たちにとっては完璧なホテルでした。もしまた機会があれば、間違いなくここに再び泊まります。

場所を見つけるのが本当に大変で、普通のホテルのような入口はありません。Naverで示されている建物のどこかの入口から中に入り、廊下を進んでいくと適当な受付デスクがあるだけです。私たちが行った時は、1ユーロカフェの裏側にありました。

眺めは本当に素晴らしく、立地も完璧でした。ビーチまでは歩いて1分しかかからず、飲食店や屋台が並ぶエリアにも近いです。また、多くの観光バスが迎えに来るヘウンデ駅の6番出口までもわずか10分です。

部屋は十分に清潔で、シャワーの水圧も良かったです。シャンプー、コンディショナー、ボディソープも用意されていました。毎日新しいタオルとお湯も提供されます。