ホテル2.4

1. スタッフの対応が不十分で、顧客サービスもひどい。
2. 客室料金に含まれているはずの設備の一部が利用できないことが、事前に伝えられなかった。
3. 客室の清掃が不十分で、基本的な清潔基準にも達していなかった。
4. エレベーターが小さく、動きも遅く、使い勝手が悪かった。
5. ロビー全体はもちろん、客室の中にも強烈なタバコの臭いやカビ臭が漂っていた。
6. ここに宿泊を検討する唯一の理由は、立地だけです。

ちょっと通りかかっただけですが、次に来たら試してみるかもしれません。

本当に最悪でした。ベッドもシーツも汚くて、朝食サービスは宣伝されていた時間より20分も早く終わってしまいました。湿度が高すぎるせいでバスルームはひどく臭く、トイレもすぐに詰まってしまいます。シンクも詰まったかのようにすぐに水が溢れ、水が流れ落ちるのに1分もかかります。何かをするスペースもほとんどありません。窓にはブラインドがなく、開けると虫が入ってきます。部屋に入った瞬間の気温は実に94度もあり、エアコンが動き出すのを待たなければならず、部屋が涼しくなるまでに時間がかかります。鍵も1本しか渡されないので、外出中にエアコンをつけたままにするために鍵を鍵穴に挿しておくこともできません。二度と行きません。あのベッドで寝た後は本当に気持ち悪くて、家に帰るなりすぐにシャワーを浴びました。

本当に最悪な体験でした。問題が発生したにもかかわらず、ホテル側は対応してくれませんでした。製氷機には全く氷が入っておらず、部屋の冷蔵庫も完全に凍りついていたのに、中に入れたものを冷やすことはありませんでした。2泊分として2人分のタオルしか渡されず、追加のタオルを取りに行かなければなりませんでした。朝食も写真で見せられたものとは全く違います。部屋から電話してもフロントデスクには誰も出ません。テレビも地元チャンネルのみで、NetflixやYouTubeは利用できません。部屋のゴミも回収されませんでした。韓国での最後の宿泊先としては本当にひどい経験でした。唯一良かった点は立地で、地下鉄駅が近く、周辺にも多くのレストランがあることです。

アメリカのポイントサイトを使って予約はできたものの、注意が必要です。部屋はとても狭く、ベッドも全然快適ではなく、スタッフの対応も最悪です。さらに悪いことに、「コロナ」の影響でジムの利用が制限されているにもかかわらず、星の数ほど評価できません。実際、従業員たちは自由に使っていました。早めにチェックアウトするしかありません。