Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences

とても清潔で素敵なホテルではありますが、5つ星と称するには明らかに物足りません。部屋自体は良かったのですが、エアコンがほとんど機能せず、設定をどれだけ下げても部屋の中は常に暖かかったです。
部屋の設備自体はまずまずでしたが、シャワーは古く、沈殿物で詰まってしまい水圧も弱く、噴射方向もあちこちに向いていて使い物になりませんでした。天井の状態も非常に悪かったです。ベッドは快適でしたが、サイズに対して枕が少なすぎ、比率がおかしい感じでした。
サービス自体はまずまずでしたが、ルームサービスのメニューを注文する際に柔軟性がなく、バーエリアでも対応してくれませんでした。飲み物も氷入りのグラスではなく缶で提供されました。
エントランスは常に混雑しており、隅々にスーツケースが積まれていて乱雑な印象でした。エレベーターなどの設備も古びているように感じられました。
プールはとても小さく、家族連れが利用できるスペースが限られている上、多くの部分が競泳用に区切られていて実質的な利用スペースがさらに狭くなっています。また、水着着用の徹底も奇妙で、文化的な背景があるのは理解できますが、このクラスのホテルなら要望に応じて無料で提供されるものだと思っていました。プール周辺の滑り止めマットも奇妙で、歩くたびに足元が不安定で、まるでガラスの上を歩いているようでした。
全体的にはまずまずのホテルでしたが、特別優れているわけでもなく、コストパフォーマンスも良いとは言えません。地下鉄や空港バスへのアクセスは悪くないものの、残念ながらすぐには再訪する気にはなれません。同じような施設がもっと安価で他にもあると思うからです。

ソウルを訪れた際、4晩間ノボテル アンバサダー ソウル トンデムン ホテル＆レジデンスに滞在しましたが、本当に素晴らしい体験でした。このホテルはトンデムンの中心部に位置しており、周辺にはショッピングモールや小売店、レストランが揃っているだけでなく、交通の便も良いため、街を自由に散策するのにとても便利でした。

特に気に入った点は、ホテルが非常に中心的な場所にあることです。ミョンドンのショッピングストリートや、ショッピングスポットや活気あふれる飲食街があり、私のお気に入りのスポットの一つとなったソンス洞エリアへも簡単に行けました。

ホテル自体も素晴らしく、客室はとても清潔で快適、しかも手入れも行き届いていました。アコープラチナ会員として、無料でジュニアスイートにアップグレードしてもらえたことに大変感謝しました。そのおかげで、より快適で思い出深い滞在となりました。また、滞在中ずっとスタッフの対応もプロフェッショナルで、親切かつ丁寧でした。

さらに、設備が整ったホテル内のジムも気に入りました。旅行中でも継続的に運動できるのでとても便利でした。朝食ビュッフェも滞在のハイライトの一つで、毎朝多種多様な美味しい料理が提供され、特に韓国料理も豊富で大変満足しました。

総じて、ソウルを訪れる方にぜひこのホテルをお勧めします。立地が抜群で、客室も清潔で快適、アメニティも充実し、サービスも最高です。次に韓国を訪れる際も、間違いなくここに再び滞在したいと思います。

全体的なサービスの質は本当に素晴らしい！チェックインからチェックアウトまで、すべてスムーズに進みました。アコー・プラチナ会員としてこのホテルで受けられる特典も完璧で、早期チェックインや延長チェックアウト、さらには部屋のアップグレードまで含まれていました。

滞在時間を最大限に活用したくて、私たちは早めに到着しました。すると、何も頼まなくても部屋がアップグレードされ、早期チェックインも許可されました。午前11時にチェックインできるとは思ってもみませんでした。スタッフ全員が親切で丁寧で、特にチェックインを担当してくれた方は本当に素敵でした。残念ながらその方の名前を聞くことができませんでしたが、もしそうであれば特別に紹介したかったです。

朝食は標準的でしたが、スクランブルエッグは本当に美味しく、毎朝楽しみにしていました。特筆すべきは韓国料理のコーナーで、ブログギやマヤク卵などが特に素晴らしく、一日の始まりから韓国文化を味わえるようで、滞在をより豊かなものにしてくれました。

ラウンジの食事も良かったです。ワインの種類は少なかったものの、それでも十分満足できました。ラウンジのスタッフであるカンスさんも、常にゲストのニーズに気を配り、何でも親身に対応してくれました。

ラウンジ自体はそれほど豪華ではありませんでしたが、スタッフのおかげで素晴らしい空間になっていました。私にとっては、他の何よりも優れたサービスが最も大切です。

4番線 🇰🇷空港バス🚌で4分、MTRからは徒歩10分です。
キングサイズベッドが備わった広めの部屋を選べば、より快適で素敵な滞在になるでしょう。
朝食のメニューも豊富に揃っています。客室や利用者数が多いためサービスは良いのですが、施設や朝食の準備に少し時間がかかることがあります。

#foodielifenini

ソウル・トンデムンにあるノボテル アンバサダー ソウル トンデムンに宿泊しましたが、私たちの特別な地位をしっかり認識し、エリート客向けの特典を丁寧に提供してくれた点に大変感謝しています。

**ロケーション：10/10**
地下鉄2号線、4号線、5号線に非常に近い絶好の立地です。ホテルに最も近く、エレベーターもある12番出口を利用すると便利です。

**サービス：10/10**
19階にいたカンスさんの対応は本当に素晴らしかったです。彼女は韓国人ではありませんが、英語と韓国語の両方を驚くほど流暢に話します。ラウンジや朝食の詳細を分かりやすく説明してくれただけでなく、滞在中ずっとすべてをスムーズに処理してくれ、まるで自宅にいるような心地よさを与えてくれました。彼女の指示のおかげで、1階から荷物を直接部屋まで運んでもらえ、チェックインもストレスフリーでした。

また、他の韓国人スタッフの温かさも印象的でした。彼らは常に笑顔で迎え入れてくれ、親切に対応してくれました。この心からのおもてなしのおかげで、滞在がより一層良いものになりました。どんなリクエストもすぐに対応してくれました。

**部屋：10/10**
無料での部屋アップグレードにも感謝しています。部屋は広々としており、清潔で設備も充実していました。洗濯機、乾燥機能付きの洗濯機、冷蔵庫、調理器具、食器類、そして十分な収納スペースもあります。乾燥機能の使用時間は約3時間ですが、それでも服が比較的乾いた状態で出てきて非常に便利でした。キッチンには適切な排煙ファンもあり、調理時の煙が部屋内に留まらず外に排出されるので、とてもプロフェッショナルな造りでした。

さらに嬉しかったのは、4月でありながらも効果的なエアコンが完備されており、部屋がとても快適だったことです。また、開けられる窓も多数あって、これも大変ありがたかったです。部屋にあるGENIEシステムを使えば簡単にアメニティを注文でき、配達も通常10分以内に届きます。また、HARMAN KARDON製のスピーカーとしても機能します。

**アメニティ：9/10**
ラウンジ利用権を持つゲストは19階でチェックインできます。ラウンジの営業時間は午前7時30分から夜9時までで、午後のティータイムは12時から16時、ハッピーアワーは17時30分から19時30分です。平日の20階での朝食は混雑しやすいので、指定された時間に間に合うように行くことをお勧めします。週末や祝日は、ラウンジ利用者も19階で朝食を取れるので、よりリラックスした雰囲気で過ごせます。

**食事：9/10**
ラウンジの食事も申し分なく、スモークサーモンやチーズ、ジュースといった定番メニューに加え、質の高いお酒も揃っていました。定期的にメニューが入れ替わるので飽きることもなく、特にスープは非常に美味しかったです。朝食も素晴らしかったです。

全体として、韓国での滞在の中でも最高の体験の一つでした。素晴らしいおもてなし、私たちの特別な地位をしっかり理解した対応、そしてカンスさんをはじめとするスタッフの記憶に残るサービスに感謝しています。

ソウルのノボテル アンバサダー トンデムンでの滞在は、本当に忘れられない素晴らしい体験でした。滞在中ずっと提供されたサービスの質が非常に高く、この特別な体験をさらに印象深いものにしてくれました。

私が泊まったのはワンベッドルームタイプで、広々としており設備も充実していて、長期間滞在するにも十分快適でした。また、部屋からは街や周辺の山々の素晴らしい眺めが楽しめ、長い一日の後にゆっくりリラックスするのに最適でした。

特に印象的だったのは、スタッフの卓越したサービスと細やかな配慮でした。パトリックは私が滞在中に必要なものが何でも揃っているように気を配ってくれ、常に私が快適に過ごせるよう尽力してくれました。エグゼクティブラウンジのスタッフも素晴らしく、特にカンスはいつも親切で温かく、前向きな姿勢を見せてくれます。彼女の明るく社交的な性格のおかげで、どのゲストもまるで自宅にいるような気分になれます。さらに、ラウンジで提供される朝食や夕食のメニューも非常に優れており、選択肢が豊富でした。

ソウルを訪れる方、特に長期間滞在する方には、ぜひこのホテルをお勧めします。