グランドハイアット済州島

済州島で間違いなく最高のホテルです。
88階のレストランの料理は本当に素晴らしく、これまで食べた中で最も美味しいキノコスープだったと思います。客室もとても広々しており、高層階の海景室を予約して部屋からその絶景を存分に楽しむことができます。プールも素敵で、サービスも最高です。絶対にまたここに泊まりに戻ってきます。

スイートルームを予約しましたが、本当に豪華でした。3人いる私たちにとって、2つあるバスルームは非常に便利でした。温かくて広々としており、モダンな内装。眺めも素晴らしいです。

クローゼットも特に広く、荷物を出し入れするのに全く問題ありませんでした。着替えるのにも十分なスペースがあります。

メインのバスルームにはとても大きなジャグジーと2つのシンクがありました。もう1つのバスルームを使えば、すばやく身支度を整えることができます。

プールやその先の景色も息をのむほど美しかったです。電動カーテンや天井から床まで続く大きな窓も備わっています。

グランドハイアット済州島での滞在は本当に素晴らしく、強くお勧めします。
グランドハイアット済州島はまさに傑作と言えるホテルです。客室は非常に広々としており、美しいデザインが施されているだけでなく、まるで特別なご褒美のような快適な体験を提供してくれます。ベッドの快適さも群を抜いており、正直、これまで寝てきた中で最も快適なベッドの一つだと断言できます。

GH済州での滞在は本当に素晴らしかったです。PH釜山よりもずっとこのホテルの方が気に入りました。部屋は広々としており、モーションセンサー付きの照明の配慮も素敵でした。クラブアクセスアワードを利用したおかげで、朝食やスナック、夕方のアルコール飲料、さらには軽いディナーまで用意されていました。駐車場も十分にあり、無料です。スタッフ全員がとても親切で、特にクラブで働いてくれたキヘさんとマックスさんには感謝します！彼らとの素敵な出会いが何度もあり、そうした細やかな心遣いが本当に大きな違いを生み出してくれます。ありがとうございました！

ハイアットの会員としてグランドスイート（ツインベッド2台付き）に宿泊しましたが、実際に受けたサービスの質には大いに失望しました。

スイートに滞在しているにもかかわらず、ほぼすべての項目に料金が請求されるようでした。ルームサービスを注文した後、家族分として追加のボウルを数つ頼んだところ、5,000ウォンの料金が発生すると告げられました。これはあまりにも細かすぎる対応で、ハイアットならではのおもてなしの水準とは思えませんでした。

初印象も残念なものでした。夜行便で午前9時30分に到着したにもかかわらず、チェックインは午後3時までできず、その間はベーカリールームでメニューを見ながら待つしかありませんでした。スタッフは私たちが何か手伝いが必要か、注文をしたいか尋ねるどころか、購入しない限りそこに座ってはいけないとすぐに告げてきました。長時間のフライトの後だったため、このような対応は非常に不親切で、基本的なおもてなしの心が欠如しているように感じられました。

ホテルには各種規則や手続きがあることは理解していますが、最も残念だったのは、ゲストに対する全体的な態度や温かみの欠如でした。忠実なハイアット会員として、私たちははるかに高い水準のサービスとおもてなしを期待していました。

残念ながら、この体験からすると、二度とこちらのホテルを利用することはないでしょう。

これまで利用したグランドハイアットの中で間違いなく最高のホテルで、サービス、客室の質、そしてコストパフォーマンスのすべての面で優れていました。到着した瞬間から、ゲストサービスのアリスが温かいおもてなしで素晴らしい雰囲気を作ってくれました。グランドラウンジではジューンが常に親切で本当に素晴らしく、ゲストエクスペリエンスを担当するランディもとても親しみやすく、ゲストの満足度を高めることに真剣に取り組んでいる様子でした。

以前訪れた際とは異なり、スタッフの英語力が非常に高く、万が一誤解が生じてもすぐに対応してくれる人を紹介してくれました。チーム全体が完璧なプロ意識を持ってハイアットの高い基準を守っています。

グランドキングスイートは特に素晴らしく、約1,400平方フィートもの広さに美しくデザインされた空間と丁寧にセレクトされた家具が備わっています。清掃サービスも同様に素晴らしく、常に迅速かつ効率的に対応してくれます。「Globalists」誌読者にとって、このホテルは最適な選択肢です。グランドラウンジでは一日中ワインが提供され、高品質な朝食や夕食も用意されています。また、設備の整ったフィットネスクラブも魅力的で、無料のトレーニングウェアやスニーカーが用意されている点も嬉しかったです。

印象的なドリームタワー複合施設内に位置しており、カジノやショッピングモール、さまざまな飲食店へも簡単にアクセスできます。それでもなお、中心部にあるため近くの地元レストランを探し回るのも楽です。ここで6晩過ごし、あと1晩残っていますが、間違いなくまた戻ってきます。