Handpicked Hotel & Collections

本当に素敵なホテルで、立地も最高。コンビニから都心部まで何でもすぐ行けます。近くにはショッピングスポットやレストランも揃っています。客室やアメニティも充実しており、清潔で快適。この価格ならとてもコスパが良いです。

食器類や皿は部屋に持ち込めないと言われましたが、その理由は教えてもらえませんでした。代わりに使い終わった後に捨てるためのプラスチック製のスプーンとボウルしか渡されません。環境に優しいと宣伝しておきながら、普通の食器類や皿を用意しないなんて矛盾しています。

バスルームにはシャワー後に使う床用のタオルもありません。

ゴミ袋も用意されておらず、袋がないためすぐに汚れてしまうゴミ箱しかありません。

紅茶やコーヒーを飲むためのカップはあったものの、コーヒーをかき混ぜるスプーンなどは用意されていませんでした。

服やタオルなどを掛けるフックもありません。

私たちは3人でしたが、部屋の準備が整った後に渡されたのは大きなタオル1枚と小さなタオル3枚だけ。これでは全然足りません。

金庫も動かなくて、朝にその旨を伝えましたが、夕方になっても依然として使えない状態です。

朝食はビュッフェ形式ではなく、注文するしかなく選択肢もありません。私たちは3人分の朝食付きの部屋を予約しましたが、3人目は子供です。結局2人分の朝食しか提供されず、子供は朝食を食べられませんでした。尋ねてみると、8歳未満の子供は朝食を提供しないとのこと。つまり子供は何も食べられないということです！

朝食は決まったメニューのみで、前日に頼んでも変更できません。アレルギーなどの問題があっても、全ての客に同じ朝食が出されます。朝食代は支払っても、実際には食べられない可能性もあります。

とても親切なスタッフがいる、素敵なモダンホテルです！スタンダードルームは少し狭いですが、数泊するには十分です。どこも清潔で、ベッドの寝心地も抜群。公共交通機関を使えば簡単に到着でき、最寄り駅までは歩いてわずか5分です。

このレビューは、オーナー様専用に書かせていただきます。スタッフの方々は常に親切で丁寧、そしてとても礼儀正しいからです。

親愛なるオーナー様、
こちらのホテルに2泊しましたが、二度と来たくないとさえ思うほどでした。利益を上げることだけが重要だと考えているなら、それは大きな間違いです。以下が私がこの評価を下す理由です。1点から5点まで詳しくご覧ください。

1. 黄ばんだブランケットやベッドリネン、枕カバー、タオルは、宿泊客が期待するものではありません。安いからといって適当な洗濯業者を選ぶのではなく、漂白剤を使わせてほしい。シミも多いため、それがあれば汚れも落ちやすくなります。

2. 2人用の部屋には、1人分ではなく2人分のタオルが必要です。

3. 良質なホテルでは穴の開いたタオルなんてあり得ません。なぜ交換しないのでしょうか？

4. 壁も定期的に塗装が必要です。少し費用はかかりますが、シミがあると何か問題があったことを示してしまうため、宿泊客を安心させることができます。

5. ホールのカーペット……床にあるあの緑色のものですが、スイスチーズよりも穴が多いのでカーペットだと思います。交換が必要です。

必要であれば、写真もお送りできます。

これらの点を改善していただければ、ホテルの印象はずっと良くなり、よりプロフェッショナルに見えるでしょう。

お時間をいただき、ありがとうございました！

敬具、
サシャ・H

ソウルでは、観光客たちはその華やかなイメージから、高級なヴィラホテルの洗練された魅力に惹かれがちです。しかし、きらびやかな外観の裏側には、より静かで本物のソウルの姿があるのです。それは街の落ち着いた地域にあり、そこでは地元住民や一般市民たちがこの都市の真の魂を形作っています。

最近、地元だけでなく観光客にも人気のスポットとして広まっている近所のカフェと同様に、ソウルのホスピタリティ業界にも新たなトレンドが登場しています。それが「近所のホテル」です。こうしたアットホームな宿泊施設は、喧騒から離れてゆったりと過ごせる空間を提供し、訪れる人々の心に温かさと親しみやすさを届けてくれます。

このトレンドの代表的な例が「Handpicked Hotel」です。ここでは派手さよりも控えめな上品さが重視されており、施設の規模の控えめさから、洗練されつつもシンプルな内装、そして完璧なサービスに至るまで、あらゆる面でその理念が反映されています。料理もまたこの精神を体現しており、洗練された味わいとシンプルさが見事に調和し、一口食べるたびに美味しさを感じさせてくれます。

2度目の滞在を終え、Handpicked Hotelを後にする際、私はこの場所がもたらしてくれた安らぎに心から感謝しています。活気に満ちた都市ソウルの中で、この静かな避難所は私に安らぎの場を与えてくれ、平和で満足した気持ちでここを去ることができました。